Central de Confiança
Política de Privacidade
Explicamos em linguagem simples quais dados a MedEstoque usa e como eles ajudam a manter a organização do cuidado.
Atualizado em 31 de julho de 2026.
Quem opera a MedEstoque
MedEstoque é uma plataforma operada por 67.957.425 HENRIQUE OROSCO DE FARIA — CNPJ 67.957.425/0001-64, no Brasil.
Nosso compromisso com privacidade
Tratamos dados com cuidado e transparência. Esta política foi pensada para LGPD e PIPEDA, com estrutura preparada para evoluir para outras regulações, como GDPR.
Quais dados podemos armazenar
- Dados de conta, como nome, e-mail, telefone, idioma e fuso horário.
- Dados de pessoas ou pacientes acompanhados, como nome, idade, identificação interna, observações e documentos enviados.
- Dados de medicamentos, estoque, caixas, validade, movimentações, perdas, avisos, equipe e auditoria.
- Dados de navegação em páginas públicas, como cliques, rolagem e interações visuais, para entender onde a experiência pode melhorar.
Por que usamos esses dados
- Para organizar medicamentos e estoque estimado.
- Para permitir colaboração entre membros de uma organização.
- Para gerar avisos, registros de movimentação e histórico de alterações.
- Para melhorar a segurança, suporte e qualidade da plataforma.
- Para avaliar, com mapas de calor e métricas de uso, se as páginas públicas estão claras e fáceis de usar.
Mapas de calor e gravações de sessão
- Podemos usar ferramentas de análise de comportamento, como Microsoft Clarity, para entender cliques, navegação, rolagem e pontos de confusão.
- Essa análise é usada para melhorar a experiência da MedEstoque.
- Esse rastreamento pode acontecer em páginas públicas e também dentro do app para identificar pontos de melhoria.
- Não usamos mapas de calor para vender dados pessoais ou dados de saúde.
Quem pode visualizar
- Usuários pessoais visualizam os próprios dados.
- Em organizações, membros visualizam dados do workspace conforme o cargo recebido.
- Não vendemos dados pessoais nem dados de saúde cadastrados na MedEstoque.
Como protegemos
- Usamos autenticação por conta individual.
- Separamos dados por organização para reduzir risco de acesso indevido.
- Aplicamos permissões, registros de auditoria e boas práticas de segurança da plataforma.
Retenção, exclusão e direitos
- Você pode solicitar correção, exportação ou exclusão de dados quando aplicável.
- Organizações podem manter registros operacionais pelo tempo necessário para auditoria interna.
- Pedidos de privacidade são avaliados conforme a lei aplicável e o vínculo com a organização responsável.